下载专区
为进一步提升客户服务体验，7月20日，上海分行营业部开展“夏日纳凉”趣味小游戏，诚挚邀约新老客户走进网点，清凉消暑、趣味联谊。
活动现场气氛热烈、秩序井然。网点提前布置厅堂，营造清爽舒适的活动氛围。到访客户踊跃参与各类趣味小游戏，轻松互动、欢乐不断。游戏间隙，工作人员主动与客户亲切交流，耐心解答金融咨询，普及反诈知识，介绍便民金融服务等实用内容，让客户在体验趣味、纳凉避暑的同时，进一步了解我行优质金融服务。
本次夏日纳凉主题活动，跳出传统服务模式，以“温情服务+趣味互动”的形式，让客户在炎炎夏日感受到通商的贴心与关怀。下一步，上海分行营业部将持续立足客户需求，常态化开展形式丰富的客户回馈活动，不断优化厅堂服务体验，深耕本地客群，持续提升客户满意度与品牌美誉度。
