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为进一步优化现金流通环境，切实解决周边小微商户“找零难、兑零烦”的实际问题，6月22日，临安支行运营人员开展了“零钱兑换上门服务”专项活动，将便捷的金融服务送到商户“家门口”。
活动当天，工作人员携带充足的1元、5元、10元、20元等不同面额零钞，按照预定路线逐一拜访商户。服务过程中，工作人员不仅耐心清点、兑换零钱，还主动向商户讲解残损人民币兑换标准、人民币防伪特征等知识；同时针对商户提出的关于存款理财等方面的金融疑问，也进行了细致解答。
下一步，临安支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，持续延伸金融服务触角，常态化开展金融知识进社区、反诈骗宣传、助老适老化服务等惠民活动，为地方经济发展贡献更多金融力量。
