为深化客户服务、回馈新老客户信任,同时积极响应“3·15国际消费者权益日”金融知识普及号召,3月13日,上海分行营业部开展“老带新送鲜蔬”主题感恩回馈活动,将惠民福利与金融宣教有机结合,用有温度的服务搭建起银行与社区居民的连心桥。
活动现场布置温馨喜庆,老客户成功推荐新客户到店后,即可现场领取这份“暖心蔬菜礼包”,不少居民带着邻里好友结伴而来。借此次活动契机,营业部同步开展3·15金融消费者权益保护宣传,工作人员积极向客户普及防范电信诈骗等实用知识,用通俗易懂的语言讲解金融风险防范要点,提醒大家警惕高息诱惑、保护个人信息,让金融安全意识深入人心。
本次活动不仅让老客户感受到专属礼遇,也让新客户体验到营业部的优质服务,获取意向客户5位,在传递惠民温度的同时,有效提升了社区居民的金融素养与风险防范能力,进一步拉近了银行与社区居民的情感联结。

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